Laptopscherm gebroken? Zo claimt u het bij uw verzekeraar

Een gebarsten laptopscherm is een van de meest voorkomende schades. Of uw verzekeraar het vergoedt hangt af van hoe het gebeurde en wat uw polis dekt. Bijna altijd wil de verzekeraar wel weten wat de reparatie kost.

Welke verzekering betaalt?

• Iemand anders maakte het kapot: dan claimt u bij de aansprakelijkheidsverzekering (AVP) van de veroorzaker. Die vraagt om een onderbouwing van de schade.
• U deed het zelf, thuis: een inboedelverzekering met all-risk- of “eigen schuld”-dekking vergoedt dit vaak. Een basispolis meestal niet.
• Buitenshuis (onderweg, op school, op het werk): dan heeft u een buitenhuisdekking of een aparte apparatenverzekering nodig.

Wat kost een nieuw laptopscherm?

Dat verschilt sterk per model. Bij veel laptops is het scherm een los onderdeel en blijft de reparatie ruim onder de nieuwprijs. Bij laptops waar het scherm één geheel vormt met het deksel, zoals de meeste MacBooks, wordt de hele displaymodule vervangen en loopt het bedrag flink op.

In ons rapport staat per onderdeel wat de reparatie kost, inclusief arbeid. Liggen de kosten boven 80% van de nieuwwaarde van een vergelijkbare laptop, dan beoordelen wij hem als total loss.

Tips voor de foto's

• Zet de laptop aan als dat nog kan: vlekken en strepen zijn op een ingeschakeld scherm het best te zien.
• Fotografeer de barst ook van dichtbij en zonder flits, om spiegelingen te voorkomen.
• Maak een foto van de onderkant met het serienummer.